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Atraer y retener jugadores con un sistema de bonificaciones

Siendo un propietario de un negocio de apuestas en línea que usa el software InBet, con el tiempo piensa en cómo aumentar la asistencia y hacer que los jugadores quieran volver, mientras atrae a nuevas personas. Porque así aumenta la audiencia y, respectivamente, aumenta la rentabilidad. Los elementos multifuncionales del negocio de los juegos de azar, las aplicaciones móviles para apuestas, los casinos, las loterías y otros componentes deportivos y de juegos de azar llegan con diversas herramientas de marketing, sin las cuales puede quebrar rápidamente. Uno de estos medios es un sistema de promociones bien pensado: buenas bonificaciones para los jugadores que se les acreditarán simplemente por visitar el sitio. Hablaremos sobre esta estrategia y su aplicación racional en nuestro artículo.

Atraer y retener jugadores con un sistema de bonificaciones

Sobre la estrategia de bonos

Al elegir una táctica promocional como estrategia para atraer clientes, deberás aceptar que este método no será una panacea para tí, ya que las promociones cambian con el tiempo, cambiando el enfoque a diferentes aspectos del juego. En todo caso, la promoción será inútil para los usuarios un día. Es posible que haya varias promociones sin importancia de este tipo: la audiencia simplemente no recibirá los mismos beneficios, por lo que será imposible atraer y aún más retener a los clientes. Si bien, será posible lograr que regresen e inviten a sus amigos al administrar sabiamente las bonificaciones, centrándose en elementos útiles para los jugadores.

Según estadísticas extranjeras, más de la mitad de las personas que tenían una tarjeta de crédito en un casino son muy aficionadas a las recompensas instantáneas. En algunas regiones, esta cifra alcanza el 75%. Las cosas gratis son amadas por muchos, si no todos. Incluso si una persona gasta más de lo que recibe, seguirá disfrutando de que recibió algo gratis.

Componente psicológico

Para la construcción de un sistema de promociones, se debe estudiar el principio de tomar decisiones basadas en la respuesta psicológica y fisiológica. Básicamente, el usuario debe ver la evidente utilidad de la promoción. Al alcanzar este objetivo, se garantiza la atracción del público. Además, una bonificación realmente tentadora mantendrá a los clientes en el juego por mucho más tiempo.

La investigación de Merkle ha demostrado que a un tercio de los jugadores les encantan las recompensas personalizadas, mientras que la mayoría preferiría elegir su propia recompensa de una lista de promociones especiales disponibles. Sobre la base de las estadísticas obtenidas se debe configurar el sistema para el consumidor medio, es decir, poder no solo darle una recompensa “por la fuerza”, sino también darle libertad de elección mostrándole varias opciones de recompensa. Este método combinado es el más efectivo, la gente desea recibir recompensas y volver más.

Asesoramiento y recomendaciones de aplicación

La teoría esto es bueno. Pero si no se pone en práctica, entonces no tendrá sentido este conocimiento. Le ofrecemos familiarizarse con consejos útiles de InBet sobre la participación de nuevos usuarios y la retención de usuarios antiguos a través de promociones:

  • Muchas promociones diferentes: introduzca una variedad de opciones. Estos pueden ser giros gratis, recompensas de registro, primer premio de juego, reembolsos y programas de lealtad. Con la debida imaginación, la gama de promocionales puede expandirse significativamente. Piense como si fuera el usuario, lo que le gustaría recibir como recompensa gratuita, y entonces definitivamente se le ocurrirá algo útil.
  • Énfasis: otra conclusión del estudio es que cuanto más piensa una persona sobre un objeto, es más probable que lo elija. Crea condiciones para que una persona vea promociones rentables para que con el tiempo decida adquirirlo/obtenerlo.
  • Lealtad: como el jugador debe ser leal al casino y de misma manera el casino debe ser leal a él. La transparencia de las promociones es uno de los parámetros clave de cualquier programa de bonificación eficaz. Solo si el casino es honesto, puedes lograr la confianza de la audiencia. Un estudio realizado por una empresa extranjera, KPMG, mostró que la mayoría de los encuestados preferían un casino en línea a otro únicamente por su honestidad y transparencia hacia los usuarios. Por eso, antes de ofrecer una promoción a tu público, asegúrate de que todas las condiciones sean lo más claras posibles. Y no olvides recordar que al jugador le espera un premio al cumplir las condiciones. ¡No te compliques, todo lo ingenioso es simple!
  • Singularidad: seguir los pasos de un competidor, es un experimento fallido deliberadamente. Para agregar valor a la promoción, solo debes encontrarte en tu casino en línea. De lo contrario, ¿cuál es el valor de la misma? La singularidad y la originalidad definitivamente atraerán a una audiencia: personas que están cansadas del mismo tipo de escenarios. Serás como un soplo de aire fresco para ellos.

Si aún logras crear una promoción efectiva, no la ofrezca todo el tiempo; no permita que las personas se acostumbren a la idea de que siempre aprovecharán una bonificación valiosa. Introduzcala de vez en cuando, así el resultado será más efectivo.

Bonos diarios y tareas

Ojalá tales premios deberán destacarse en un subtítulo separado. Las recompensas diarias (o semanales) son pequeñas recompensas por iniciar sesión cada día (con menos frecuencia, al menos una vez al día). El propietario elige las recompensas que quiere recibir: un giro gratis todos los días o un aumento constante de las recompensas según la cantidad de días seguidos en el juego. Los premios diarios son las promociones más frecuentes. Casi uno de cada dos casinos en línea utiliza un sistema de este tipo.

Las tareas diarias no son tan distintas de las bonificaciones, excepto que existen condiciones para completarlas, y cuanto más difíciles sean, mayor será la recompensa. Por ejemplo, se dan por alcanzar un cierto número de giros, ganar el premio mayor (o simplemente una gran ganancia), etc. La diferencia fundamental con los premios es que no es necesario ingresar al juego todos los días (aunque las tareas se actualizan), no hay prohibición de completar estas tareas cuando quieras.

Resumen

Un sistema de recompensas es algo realmente útil para el propietario de un negocio en línea, ya que definitivamente aumentará la cantidad de jugadores. Desafortunadamente (o afortunadamente), esta estrategia debe ser controlada por alguien experimentado. De lo contrario no solo no traerá beneficios, sino que también te perjudicará. Las promociones aburridas y monótonas son molestas, por lo que los jugadores pronto te dejarán y elegirán otro campo de juego. Use el software InBet de manera apropiada: ofrecemos una excelente funcionalidad con la que puedes y debes aprender a trabajar para que tu negocio tenga éxito. ¡Fantasee, ofrezca e implemente ideas originales, y luego el éxito te llegará junto con un flujo constante de usuarios nuevos!

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